Nếu hỏi một người “bạn có chắc không?“, tôi sẽ tin tưởng hơn nếu nhận được câu trả lời “80%“, thay vì “100%“, vì nó cho thấy người ấy đã tính đến các ý kiến trái chiều. Tương tự, nếu một nhóm biểu quyết, bàn bạc về 1 vấn đề, mà tỉ lệ đồng thuận… Đọc Tiếp →